Massgeschneiderte Hilfe für jedes Problem.
Finden Sie den Service, der perfekt zu Ihnen und Ihrer Situation passt.
Unsere Kernkompetenzen
Wir bieten drei flexible Service-Modelle, um Ihre technischen Herausforderungen effizient zu lösen.
Telefon-Hotline
Der direkte Draht zur Lösung. Ideal für dringende Fragen, Software-Einstellungen oder wenn Sie eine schnelle Einschätzung benötigen. Unsere Experten führen Sie Schritt für Schritt am Telefon.
- Sofortige Hilfe ohne Wartezeit
- Perfekt für kleinere Probleme und Fragen
- Abrechnung pro Anruf oder im Paket
Fernwartungs-Service
Wir schauen Ihnen digital über die Schulter. Mit Ihrer Erlaubnis greifen wir via TeamViewer sicher auf Ihren Bildschirm zu und beheben das Problem, als sässen wir neben Ihnen.
- Lösung komplexer Probleme (Virenentfernung, Installationen)
- Maximaler Komfort – Sie müssen nichts tun
- Sichere, verschlüsselte Verbindung
Support-Abonnement
Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre Technik. Wir kümmern uns proaktiv um Ihre Geräte, führen regelmässige Checks durch und stehen Ihnen mit priorisiertem Support zur Seite.
- Präventive Wartung zur Vermeidung von Problemen
- Fester monatlicher Preis (ab 49 CHF)
- Priorisierter Zugang zu all unseren Services
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was kostet der Service? ▼
Die Kosten sind transparent und fair. Einmalige Hilfe per Telefon oder Fernwartung wird nach Aufwand abgerechnet. Unser Support-Abonnement bietet volle Kostenkontrolle zu einem festen monatlichen Preis ab 49 CHF.
Wie schnell erhalte ich Hilfe? ▼
Unser Ziel ist es, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Anfragen werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet. Abo-Kunden erhalten priorisierten Support.
Ist die Fernwartung sicher? ▼
Absolut. Wir verwenden die branchenführende Software TeamViewer, die mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung arbeitet. Sie sehen jeden Schritt, den wir auf Ihrem Bildschirm machen, und können die Verbindung jederzeit beenden.
Für wen ist dieser Service gedacht? ▼
Unser Service richtet sich an alle in der Schweiz, die technische Unterstützung benötigen: Privatpersonen, Senioren, Home-Office-Arbeiter und kleine Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
Haben Sie das passende Angebot gefunden?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen.
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